← Kembali

Pusat Bantuan

Temukan jawaban cepat untuk semua kebutuhan Checko Anda.

Memulai

Cara daftar akun?

Buka aplikasi atau ke checko.id, ketuk Masuk / Daftar, lalu masukkan email untuk menerima kode 6 digit — atau masuk pakai Google atau Facebook. Tidak perlu kata sandi untuk mulai.

Masuk pakai Google atau Facebook

Di layar masuk, ketuk tombol Google atau Facebook. Kami hanya memakai email dan nama kamu — bukan kata sandi atau postingan.

Pasang Checko di HP

Unduh dari App Store / Google Play, atau buka checko.id di browser lalu pilih Add to Home Screen untuk pasang versi web.

Ganti bahasa

Buka Saya → Pengaturan dan pilih bahasa. Bahasa Indonesia dan Inggris tersedia untuk semua.

Catat transaksi & AI

Cara mencatat pemasukan atau pengeluaran?

Ketuk tombol +, pilih pemasukan atau pengeluaran, isi jumlah dan kategori, lalu simpan. Angka otomatis pakai pemisah ribuan.

Catat lewat AI chat

Buka AI chat dan ketik biasa, misalnya “tadi makan siang 50rb”. Checko membaca jumlah, kategori, dan tanggal untuk kamu konfirmasi.

Scan struk dengan foto

Ketuk ikon kamera/foto lalu foto atau unggah struk. AI mengambil total dan item; periksa lalu simpan. Tiap scan memakai satu kuota AI.

Apa itu kuota AI?

Tiap balasan AI chat dan tiap scan foto memakai satu kuota. Pengguna gratis dapat jatah harian; paket berbayar lebih banyak. Ketuk logo Checko untuk absen harian yang memberi +1 AI setelah iklan singkat.

Anggaran & tagihan

Atur anggaran bulanan

Buka bagian Anggaran, atur batas per kategori, dan Checko mengingatkan saat kamu mendekati batas — diam-diam menjagamu tetap di jalur.

Pengingat tagihan

Tambahkan tagihan beserta tanggal jatuh tempo, dan Checko mengingatkan sebelum jatuh tempo agar kamu tidak telat bayar.

Tandai tagihan lunas atau bisa direimburse

Buka tagihan dan ketuk Lunas saat sudah dibayar. Beri tanda Direimburse untuk pengeluaran yang akan kamu klaim balik agar mudah dilacak.

Split bill

Cara bagi tagihan?

Buka Split Bill, masukkan total, tambahkan orang, dan pilih bagi rata atau per porsi. Checko menampilkan siapa berutang berapa.

Langganan & pembayaran

Ada paket apa saja?

Silver, Gold, dan Platinum — tingkat lebih tinggi membuka lebih banyak kuota AI dan fitur. Pengguna gratis tetap bisa pakai aplikasi HP dengan iklan.

Cara berlangganan?

Buka Langganan, pilih paket, dan bayar lewat Xendit (transfer bank, e-wallet, QRIS, kartu). Paket aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.

Apakah otomatis perpanjang?

Tidak. Langganan tidak diperpanjang otomatis. Saat masa berlaku habis, akun kembali ke gratis — tanpa tagihan kejutan.

Kenapa tidak bisa pakai versi web?

Versi web khusus anggota berbayar. Pengguna gratis bisa pakai aplikasi HP (dengan iklan). Berlangganan paket apa pun untuk membuka checko.id di komputer.

Sudah bayar tapi paket belum aktif

Aktivasi bisa butuh semenit setelah bayar. Tarik untuk refresh atau buka ulang aplikasi. Kalau masih belum aktif setelah beberapa menit, email support@checko.id dengan bukti bayar.

Ajak teman

Cara dapat poin?

Bagikan link undanganmu. Kamu dapat poin saat teman daftar dan saat mereka berlangganan paket berbayar dalam 30 hari.

Tukar poin jadi membership

Di Ajak teman → Tukar: 10 poin = 1 bulan Silver, 25 poin = 1 bulan Gold.

Pakai kode undangan teman

Di form daftar, atau di Ajak teman, masukkan kode teman untuk dapat 5 pemakaian AI gratis (sekali saja).

Bagikan via WhatsApp

Di Ajak teman, ketuk Bagikan via WhatsApp — link dan pesanmu sudah terisi, tinggal kirim.

Akun & keamanan

Ganti email

Buka Saya → Akun → Ganti email, masukkan email baru, dan konfirmasi lewat link yang kami kirim untuk verifikasi.

Atur atau reset kata sandi

Pakai Lupa kata sandi di layar masuk untuk dapat link reset lewat email, atau atur di Saya → Akun.

Satu akun, satu perangkat

Demi keamanan dan sinkronisasi, satu akun aktif di satu perangkat dalam satu waktu. Masuk di perangkat baru akan mengeluarkan dari yang lama.

Keluar / logout

Buka Saya → Akun dan ketuk Keluar.

Data & privasi

Apakah data saya aman?

Data kamu disimpan di perangkat lalu disinkron ke Supabase (Tokyo), terenkripsi saat transit (HTTPS) dan saat disimpan. Kami tidak pernah menjual datamu.

Backup & sinkron

Saat masuk, datamu tersinkron otomatis antar perangkat. Lihat Saya → Backup & Reset.

Ekspor data

Ekspor transaksimu ke CSV dari bagian laporan/data untuk dibuka di Excel atau Google Sheets.

Hapus data atau akun

Reset data di perangkat lewat Saya → Backup & Reset. Untuk menghapus akun dan seluruh data cloud, lihat halaman Penghapusan Data.